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Nouveauté : les routines sur fabriq
Posted on 
June 23, 2020

Nouveauté : les routines sur fabriq

Après plusieurs mois de recherche et développement, nous sommes heureux de vous dévoiler nouvelle fonctionnalité dans fabriq : les routines.

Envie d'essayer en avant première ? Remplissez ce court questionnaire de 15 secondes !

Qu'est-ce qu'une routine ? ⏰

Nous avons imaginé une routine comme toute action proactive de collecte d'information, que celle-ci soit ponctuelle ou récurrente, planifiée ou spontanée.Quelles applications ?

On pense bien entendu aux  tours de terrains, Gemba, Audits 5S ou OK Démarrage, mais libre à vous de l'adapter à vos standards.‍

Notre but : vous permettre de gérer vos routines efficacement et générer de la donnée actionnable pour vos plans d'action et indicateurs de performance.

De quoi est composée une routine ? ↪️

Une routine contient des étapes ordonnées, de types différents, qui servent à collecter l'information dans le format que vous souhaitez, et potentiellement de la mesurer par rapport un standard que vous aurez défini :

  1. Choix multiple
  2. Choix multiple imagé
  3. Oui/non
  4. Valeur (ouvert)
  5. Texte (ouvert)

Et plus à venir !

Ainsi, pour les questions fermées (1-3) il est possible d'attribuer un score (en points) spécifique à chaque réponse.

Les différents types d'étapes sur fabriq

Planifier une routine 🗓

Tel un ticket ou un indicateur, une routine existe au sein de l'espace d'équipe. À ce titre, les admins d'équipes sont responsables de leur conception et planification via le "kamishibai" de fabriq.

Planifier une routine signifie que tel.le utlisateur.rice sera responsable de l'exécuter à une date ou créneau horaire précis. Il est possible de créer des plannings récurrents s'il s'agit de routines qui doivent être réalisées à intervalles réguliers.

À l'inverse, il est possible de lancer une routine spontanément depuis le terrain sans l'avoir programmée à l'avance.

Le kamishibai fabriq

Faire une routine 📱

L'application vous notifie d'une instance de routine qui vous est attribuée et planifiée pour le jour J.  Je la lance facilement sur tout appareil ayant un navigateur (smartphone, tablette, ou autre) en répondant une question une par une.  Si l'étape le nécessite, une pièce-jointe (photo ou vidéo) peut agrémenter la réponse, par exemple pour illustrer une non-conformité observée. À son terme, les résultats sont envoyés et l'équipe notifiée.

Exécuter une routine sur le terrain

J'ai fini ma routine. Et maintenant ?

Une fois une routine complétée, son compte-rendu et son score sont accessibles à tout l'équipe. En un clic, créez un ticket ou une communication contenant le résultat de la routine (et les pièces-jointes associées).

Exploiter les résultats d'une routine

Prochaines étapes 🚀

Comme évoqué plus haut, nous ne nous arrêtons pas là. Au programme des prochains mois dans la fonctionnalité routines :

  • Catégoriser et étiqueter des étapes de routine
  • Démarrer un routine spontanément avec un QR code imprimé
  • Création d'indicateurs basés sur les résultats de routines
  • Modèles de routines à partager entre équipes
  • Allocation dynamique/aléatoire
  • Questions conditionnelles
  • Autre chose ? Dites-le nous !
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